Inzicht

Het samenwerken met sociale partners is een win-winsituatie voor ieder. De deelnemers van de sociale partners hebben een grote afstand tot de arbeidsmarkt en lopen vaak tegen een grote muur. Dan is dagbesteding de enige optie. Wij zijn ervan overtuigd dat iedereen een talent heeft en dat dit het uitgangspunt is en niet de beperking. Deze kracht wordt ingezet in zorg- en welzijnsprocessen in verschillende zorglocaties.

Omdat dit voor de deelnemers dagbesteding is, komt de begeleiding van de sociale partner mee waardoor de begeleidingsvraag niet bij de formele zorg ligt. Door de deelnemer in te schrijven als vrijwilliger krijgt hij of zij alle faciliteiten en attenties; zo zijn ze ook echt een onderdeel van het team waarin ze samenwerken.

"Het mes snijdt aan twee kanten wanneer mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt worden ingezet in een zorglocatie of zorgsituatie op basis van hun talenten en dat vervolgens ook nog tot besparing leidt. Dit is waarde voor de deelnemer (talent en kracht), waarde voor de cliënt (aandacht en ondersteuning) en waarde voor de organisatie (besparing en tevredenheid)."

Wat?

Inzetten van talenten op bijvoorbeeld onderstaande taken en werkzaamheden:

  • Voorraadbeheer op de kamer/woning. Via LEAN-principe ingericht, geeft structuur, is heel taakgericht, repeterend en heeft voor de vrijwilliger geen tijdsdruk, waardoor er meer ruimte is voor sociaal contact met de bewoner.
  • Bedden opmaken, afwasjes doen op bijvoorbeeld de kamer van de bewoner.
  • Tafels dekken, ondersteuning eetmomenten.
  • Transfer van bewoners naar therapie, dagbesteding, restaurant.
  • Tuin bijhouden samen met de bewoners.
  • Wandelen, spel doen.
  • Rondbrengen van post
  • Ondersteunen in keuken en afwaskeuken

Waarom?

Omschrijving en doel:

Enerzijds ligt er een capaciteitsvraagstuk en worden deeltaken uitgevoerd door de informele zorg. Dit bevordert de gelijkwaardigheid tussen de formele en informele zorg. Maar het belangrijkste is dat ieder in zijn kracht wordt gezet door zijn talent en voelt dat hij/zij meedoet in de maatschappij. Erkenning en waardering.

Hoe?

Het is belangrijk om een goed netwerk te onderhouden met verschillende sociale partners en te kijken waar er vraag en aanbod ligt. Dit wordt vaak per locatie/werkgebied/gemeente bekeken. De procesbegeleider vrijwilligers en eventueel teamleider manager van zorglocatie zijn de eerste contactpersonen en maken de afspraken. Samen in het team kijken zij naar de mogelijkheden en de meerwaarde van de inzet, maar ook het erkennen van de hobbels die er in de opstart mogen zijn.

Resultaten

Op meerdere locaties of zorgsituaties binnen De Zorggroep heeft deze samenwerking al vorm gekregen en zijn de collega’s een onderdeel van het team. De inzet is divers. Dit is afhankelijk van de vraag van locaties en de talenten die ingezet worden.

Effecten

Bevordering van gelijkwaardigheid tussen de formele en informele zorg, maar het belangrijkste is dat ieder in zijn kracht wordt gezet door zijn talent en voelt dat hij/zij meedoet in de maatschappij. Erkenning en waardering.

Daarnaast heeft het een positief effect op capaciteitsvraagstuk. De invulling ontlast de formele zorg.

Investering

Investeren in het opbouwen en onderhouden van de samenwerking met de sociale partners.

Investeren in de teamdynamiek en medewerkers meenemen in het proces van samenwerken. Medewerkers ondersteunen in een veranderproces.

Lessons learned, kritische succes- en faalfactoren, randvoorwaarden

Kritische succesfactoren/Lessons learned:

op elke locatie hebben we weerstand ervaren vanuit de formele zorg met opmerkingen als ‘’ik heb het zelf sneller gedaan”, het loslaten van taken, beperking laten leiden i.p.v. naar talent te kijken. Maar door ervaring op te doen, worden collega’s enthousiast. Erkennen dat dit proces erbij hoort mag er zijn, maar we moeten wel samen doorpakken en gaan ervaren.

Randvoorwaarden

Verdiepen van vragen wat het beide partijen oplevert. ‘What’s in for me’ is vanuit de formele én informele kant belangrijk. Neem de tijd om samenwerking op te bouwen.

Knelpunten

Het is geen vanzelfsprekendheid dat medewerkers open staan of affiniteit te hebben met deze doelgroep / nieuwe collega’s. Goed blijven kijken naar balans.

Ben je geïnteresseerd in dit initiatief? Dan ben je wellicht ook geïnteresseerd in dit filmpje:

Door het standaardiseren van de wekelijkse voorraad bij cliënten op de douche of slaapkamer, grijpen medewerkers niet meer mis op zorgproducten. Standaardiseren levert altijd tijdwinst op en minder ergernis. Lukt het ook nog om vrijwilligers te werven voor het wekelijkse bevoorraden, dan kan die tijd besteed worden aan cliëntgerichte werkzaamheden. Vrijwilligers hebben vaak de tijd om nog een extra praatje te maken en dat is zeker een meerwaarde. Het bevoorraden kan ook uitgevoerd worden door medewerkers van samenwerkingspartners. In het filmpje vertelt een medewerker van Amaliahof in Swalmen wat het de zorg heeft opgeleverd en een vrijwilliger deelt haar eigen ervaringen.